ワクワクメールはやばい？
サクラ・業者・怪しい相手など悪い口コミを集めてみた
「援交やパパ活の誘いばかり」「登録してすぐアカウントを止められた」「業者になりすましが多い」など、ワクワクメールを使った人の悪い口コミをまとめています。App Storeに投稿された53,729件のレビューの分析と、ヤバマッチに寄せられた体験談の両方を載せているので、登録を考えている方は判断材料にしてください。
ワクワクメールの口コミの概要
- 全期間の平均★3.93は、2014年の投稿に引っ張られた数字
- 2024年以降にかぎると★2.11まで下がり、★1が6割を超えている
- 低評価で一番多いのは「援助交際・パパ活の誘いばかり」という声
- 会えないことより、会える相手がお金目的だという不満が中心
- 登録直後にアカウントを止められたという声も増えている
- ポイントは少しずつ買い、金額や条件の話が出たらそこでやめる
App Storeのワクワクメールのレビューページに投稿されたレビュー53,729件（2014年1月〜2026年10月）を分析しました。
※この概要は、App Storeに投稿されたレビューをもとにヤバマッチ編集部がまとめた分析結果です。口コミは投稿した人個人の感想で、内容が事実と異なる場合や、今のサービスの状態と合わない場合があります。登録や課金は、公式の最新情報を確かめたうえでご自身の判断で行ってください。
最終更新：2026/11/11 ｜ ヤバマッチ掲載口コミ：22件
ABOUT
ワクワクメールとは
ワクワクメールは、東京都港区の株式会社ワクワクコミュニケーションズが運営を受託している出会い系サービスです。2001年から続いていて、公式発表の会員数は1,300万人以上。女性は男性とのやり取りが無料、男性はポイントを使ってメッセージを送る仕組みで、公式アプリとWeb版があります。
ワクワクメールの基本情報
- 公式URL
- https://550909.com/
- 新規登録の特典
- お試しポイント最大120S（1,200円分）
- 運営会社
- 株式会社ワクワクコミュニケーションズ（運営受託、東京都港区）
- 会員数
- 1,300万人以上（公式発表）
- サービス開始
- 2001年
- 料金（女性）
- 男性とのやり取りは無料（一部コンテンツは有料）
- 料金（男性）
- ポイント制（1P＝10円）、メール送信は1通5P（50円）
- 年齢確認
- あり（18歳未満・高校生は利用不可）
- 届出
- インターネット異性紹介事業 届出済み（受理番号 96090001000）
- 使える端末
- 公式アプリ／Web版
公式サイトはこちら
App Storeの口コミ53,729件から見えたワクワクメールの評判
App Storeに2014年1月から2026年10月までに投稿されたワクワクメールのレビュー53,729件を、星の数・投稿時期・本文の内容ごとに集計しました。全期間の平均は★3.93と高めですが、2024年以降に投稿された577件にかぎると平均は★2.11まで下がり、★1が6割を超えています。
全期間の★3.93は、2014年の投稿に引っ張られた数字
年ごとの件数を見ると、2014年だけで46,243件と全体の86%を占めています。とくに2014年8〜10月の3か月で25,655件が投稿されていて、全期間の平均はこの時期の評価でほぼ決まっています。2014年を除いた7,486件の平均は★3.75です。
年平均は2016年の★4.16が最も高く、2018年以降は毎年下がり続けています。2022年に★3.14、2023年に★3.00、2024年は★2.25となり、2026年は10月5日までで★1.67です。
2024年以降は★1が63%、★5は21%
星の数の内訳を全期間と2024年以降で比べると、違いがはっきりします。全期間では★5が41.4%で最も多く、★1は5.6%しかありません。2024年以降は★1が63.1%に増え、★3・★4はほとんど付かなくなりました。「満足している人」より「強く不満を持っている人」のほうが、いまはレビューを書いています。
| 評価 | 全期間 | 2024年以降 |
|---|---|---|
| ★5 | 41.4%（22,270件） | 20.6%（119件） |
| ★4 | 26.2%（14,063件） | 3.1%（18件） |
| ★3 | 21.8%（11,729件） | 5.7%（33件） |
| ★2 | 5.0%（2,670件） | 7.5%（43件） |
| ★1 | 5.6%（2,997件） | 63.1%（364件） |
2018年以降は年に200〜400件ほどしか投稿がないため、1年分の平均は少しの投稿で動きます。それでも7年続けて下がっている流れは変わっておらず、一時的な炎上で評価が落ちたわけではありません。
ワクワクメールの低評価で一番多いのは援助交際・パパ活の誘い
2024年以降の★1・★2レビュー407件を内容ごとに分けると、「援助交際・パパ活・売春の誘いばかり」という声が31.9%で最も多くなりました。次に多いのが「サクラ・業者・なりすまし」と「運営の対応」への不満で、どちらも2割近くあります。
「会えない」ではなく「会える相手がお金目的」
ワクワクメールの低評価には、「まったく会えない」という声がほとんどありません。2024年以降の★1・★2のうち「出会えない・返信が来ない」は2.7%だけです。その代わりに多いのが、やり取りが進むと「お茶1」「大人で」などの金額や条件を出される、プロフィールや掲示板に条件付きの募集が並んでいる、という声です。
この不満は以前からあったわけではありません。★1・★2に占める割合は2017年までは1.8%でしたが、2018〜2023年に26.9%、2024年以降は31.9%まで増えています。反対に、かつて目立った「サクラ・業者」への不満は2018〜2023年の25.4%から18.9%に減っていて、低評価の中心は「サクラがいる」から「相手がお金目的」に移ってきました。
| 不満の内容 | 〜2017年 （4,733件） | 2018〜2023年 （527件） | 2024年〜 （407件） |
|---|---|---|---|
| 援助交際・パパ活・売春 | 1.8% | 26.9% | 31.9% |
| サクラ・業者・なりすまし | 11.4% | 25.4% | 18.9% |
| 運営・サポートの対応 | 0.6% | 9.5% | 18.4% |
| アカウント停止・ログインできない | 0.4% | 8.5% | 15.5% |
| 詐欺・犯罪・お金のトラブル | 0.6% | 8.0% | 14.3% |
| ポイント・課金への不満 | 8.9% | 11.8% | 15.2% |
実際に投稿された低評価レビュー
友だち募集の掲示板を読んで応募したところ、こんな返事が返ってきました。──頭がおかしくなりそうです。「最初の顔合わせ喫茶店1.5、次回から食事2いただける方でお会いしてます」
★1・2026年8月17日のApp Storeレビュー「売買春の温床」より
掲示板も完全に無法地帯、ピュア板なのに売春募集が溢れていて用をなしていない。
★1・2026年8月20日のApp Storeレビュー「会えるアプリの中では最下層の民度。」より
援交女しかいない
★1・2026年10月5日のApp Storeレビュー「広告美化されすぎ」より
外国人のなりすましも多い
投資詐欺に誘導する輩が潜んでいるので注意してください！
★1・2026年9月25日のApp Storeレビュー「投資詐欺に注意」より
ワクワクメールで「急にアカウントを止められた」という声が増えている
ここ数年で目立って増えているのが、アカウント停止やログインできないことへの不満です。★1・★2に占める割合は2017年までは0.4%でしたが、2021年に14.6%となり、2026年は19.4%まで増えました。いまの低評価のおよそ5件に1件がこの話題です。
書かれている内容で多いのは、登録して数時間のうちに理由がわからないまま止められた、再開するには身分証を顔と一緒に撮った写真を送るよう求められた、問い合わせても理由を教えてもらえなかった、という流れです。運営は不正登録や二重登録への対策として止めていると説明しているという声もあり、身に覚えのない人まで止められていることが不満につながっています。ポイントを交換しようとした直後に止められ、復旧後もポイントが戻らなかったという声もありました。
初めて登録してからわずか1時間後に、突然利用をロックされました。問い合わせたところ、「不正登録・二重登録などが増加しているため、一定の条件に該当する会員はロックしている」との回答でした。
★1・2026年8月23日のApp Storeレビュー「高圧的」より
番号で登録しただけでアカント停止された。なにもしてないのに。みてただけなのに。
★1・2026年9月27日のApp Storeレビュー「登録しただけでアカント停止された。」より
貯まったポイントを交換しようとしたら急にアカウント停止されました。その後復旧してもらいましたが、ポイントは没収となりました。
★1・2026年7月21日のApp Storeレビュー「貯まったポイントを」より
ワクワクメールの高評価の中身と、11〜12月にまとまって増える★5
2024年以降にも★4・★5のレビューは137件あります。「1年で10人以上と会えた」「今まで20人くらい会えている」のように、実際に会えたことを評価する声が中心です。ポイント制で、使う分だけ払えばよい点を評価する声もあります。
いろんなタイプの人と会えるので楽しく利用させてもらっています。多少の課金もしていますが、消費がそこまで酷ではないので余計な出費も嵩みませんね。
★5・2026年7月6日のApp Storeレビュー「1年で10人以上と逢えた」より
ただし、高評価の中にも「売春婦と買春男ばかり」（★4）、「悪質な詐欺や勧誘をする人もいることはいるので見極めは必要です。Vプリカの購入を要求された事もあります」（★5）のように、低評価と同じ問題に触れたものが混ざっています。★5を付けた人も、真剣な交際相手を探す場所としては勧めていないことが多いです。
2024年11月と2025年11〜12月だけ★5が急に増えている
月ごとに見ると、2024年以降の★5は多くの月で0〜3件しかありません。ところが2024年11月は22件、2025年11月は25件、12月は13件と、この時期だけまとまって投稿されています。ほかの月の平均は多くが★1点台ですが、この3か月だけは★3点台に上がっています。
| 月 | 件数 | うち★5 | 平均評価 |
|---|---|---|---|
| 2025年8月 | 15 | 0 | ★1.20 |
| 2025年9月 | 10 | 0 | ★1.30 |
| 2025年10月 | 15 | 1 | ★1.47 |
| 2025年11月 | 41 | 25 | ★3.59 |
| 2025年12月 | 25 | 13 | ★3.32 |
| 2026年1月 | 13 | 2 | ★1.62 |
| 2026年2月 | 5 | 2 | ★3.20 |
| 2026年3月 | 9 | 0 | ★1.11 |
2025年11〜12月の★5は、「つぶやき機能」「コミュニティ機能」「ポイント制」「写真付きのプロフィール」など、アプリの機能を紹介するような整った文章が目立ちます。誰とどう会ったかという具体的な出来事はあまり書かれていません。
コミュニティ機能が便利で、同じ趣味の相手を探しやすかった。SNSに寄せた作りになっているから、雰囲気が固すぎず、軽めの会話でも入り込みやすい。
★5・2025年11月30日のApp Storeレビュー「いいんじゃない?」より
ポイント制だから、課金額を調整しやすいのがいい。必要な分だけ使えるし、ムダが少ない。
★5・2025年11月13日のApp Storeレビュー「いい感じです。」より
これだけで投稿が仕組まれたものだと決めることはできません。キャンペーンなどで利用者が増えた時期に重なっている可能性もあります。ただ、2025年11〜12月にも「業者だらけ」「パパ活アプリ」といった★1が22件投稿されていて、低評価の中身はほかの月と変わっていません。この3か月を除いた2024年以降の平均は★1.79です。
ワクワクメール運営の返信は2023年にほぼ全件、2025年からはほぼゼロ
全期間で運営が返信したレビューは499件で、全体の0.93%にとどまります。年ごとに見ると、2021年までは返信がほとんどなく、2022年に34.2%、2023年には98.7%とほぼすべてのレビューに返信していました。それが2024年は65.6%に下がり、2025年2月以降は返信がほとんど見られなくなっています。2025年は5.7%、2026年は1.6%です。
| 年 | 件数 | 平均評価 | 返信率 |
|---|---|---|---|
| 2018 | 387 | ★3.74 | 1.0% |
| 2019 | 359 | ★3.74 | 3.3% |
| 2020 | 323 | ★3.55 | 0% |
| 2021 | 247 | ★3.48 | 0% |
| 2022 | 237 | ★3.14 | 34.2% |
| 2023 | 233 | ★3.00 | 98.7% |
| 2024 | 241 | ★2.25 | 65.6% |
| 2025 | 210 | ★2.21 | 5.7% |
| 2026 | 126 | ★1.67 | 1.6% |
返信があった時期についても、「運営のコメントが全て同じで誠意に欠ける」という声があり、定型の返信だったことがうかがえます。いまは★1を付けても返信はほぼ期待できず、レビューに書かれた不満に運営がどう対応しているのかは外から見えない状態です。
他の方のレビューを見ていましたが、運営の方のコメントが全て同じなのは全く誠意に欠けると言うか、誠意のかけらも無いですね。
★2・2026年7月8日のApp Storeレビュー「…」より
ワクワクメールを使う前に知っておきたいこと
レビュー全体から見えるのは、会える相手の多くがお金目的だという声が年々増えていること、登録直後のアカウント停止に戸惑う人が多いこと、そして運営の対応がレビューからはほとんど見えないことです。使うなら、次の点を押さえておくと被害を避けやすくなります。
金額や条件の話が出たら、そこでやめる
「お茶1」「大人で」「お手当」など、会うことに金銭の条件をつける誘いは、出会い系サイト規制法で禁じられている書き込みにあたるおそれがあり、金銭トラブルにもつながります。応じずに運営へ通報してください。
投資の話やギフトカードの要求は詐欺と考える
やり取りの途中で投資を勧められたり、Vプリカなどのプリペイドカードを買うよう求められたりしたという声があります。お金やカード番号を相手に渡す話になったら、その時点でやり取りをやめましょう。
ポイントは少しずつ買う
登録した直後にアカウントを止められ、再開に身分証と顔写真の提出を求められたという声が増えています。最初からまとめてポイントを買わず、問題なく使えることを確かめてから少しずつ買い足すほうが安全です。
★の平均ではなく最近の低評価を読む
全期間の★3.93は2014年の投稿でほぼ決まっていて、いまの評判を表していません。登録する前に最近の★1・★2を読み、自分の目的に合わない声が多くないかを確認しましょう。
お金のトラブルは記録を残して相談する
運営に問い合わせても理由を教えてもらえなかったという声があります。やり取りの画面や支払いの記録を残し、困ったときは消費者ホットライン（188）に相談してください。
集計に使ったデータ：App Storeのカスタマーレビュー53,729件（2014年1月25日〜2026年10月5日）。内容の分類は本文とタイトルに含まれる言葉にもとづく簡易的なもので、文脈までは判定していません。1件のレビューが複数の項目に数えられている場合があります。
ヤバマッチに届いたワクワクメールの悪い口コミ
※掲載している口コミは、投稿者個人の感想です。同じことがすべての利用者に起きるとは限らず、今のサービスの内容と異なる場合もあります。
口コミは、出典としてこのページへのリンクを付ければ、ブログやSNSで引用できます（引用について）。各口コミの「引用する」から、出典付きでコピーできます。
メッセージを急に切る、少々プライベートに踏み込みすぎなことを尋ねるなど、コミュニケーションマナーにおいて難ありでした。
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プロフィールの写真と実物が違う女性でした。
画像は若々しく美人ですが、実際出会うと写真とかなり印象が違う方でした。
それでも頑張ってお付き合いしましたが、最後は相手が何か不満だったみたいで怒って帰っていきました。
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相手とのメッセージをやり取りしていたが、何度も質問を繰り返されて会う会話が進まずにポイントだけが減っていく。
サクラ？と思った。
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なかなかアポイントとって会うまでが大変で競争率が激しい
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ネットの口コミではサクラはいないような書き込みがありましたが、実際は会話を引き伸ばしてポイントを消費させようとするサクラがいて、無駄にお金がかかってしまいました。
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待ち合わせをしたが相手が現れなかった。
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体目的のメールが多かったことが不快でした。
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めちゃくちゃ変なメンバーやプランはおおいこと
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連絡取っていた相手が、業者だったり、30代前半と記載されていてたのに、実際は50代だったと嘘をつかれて、ポイント（お金）を無駄にした
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実際にイイ感じになって会おうとしても、体の関係がメインみたいな方が多くて信用できず嫌になりました。
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まだコメントはありません。
サクラみたいな人や業者が多くてポイントをかなり買わされました
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まだコメントはありません。
登録してすぐに複数の女性からメッセージが届き、最初は素直に嬉しいと感じていました。しかし、やり取りを続けていくうちに、こちらの質問には全く答えず、すぐに外部の連絡先へ誘導しようとしたり、不自然なタイミングで「会いたい」と誘ってきたりする相手ばかりで、一般的な利用者ではないのではないかという強い不信感を抱きました。また、1通メッセージを送るごとにポイントを消費する仕組みのため、やり取りが噛み合わない相手と数回返信し合っただけで、あっという間に購入したポイントがなくなってしまい、金銭的にも大きく損をしたと感じています。真剣に出会いを探していただけに、時間とお金を無駄にしてしまったことが非常に残念で悔しい思いをしました。
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まだコメントはありません。
こちらは真面目に恋愛関係になりたいと思っていたのに、相手は金銭を要求した上で身体の関係を持ちたいとのことであぶない事になりそうだったので関係を絶ちました。
趣味が合う子だったのでとても残念に思いました。
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まだコメントはありません。
マッチするまでの課金額が多すぎる。
いくら課金してもマッチせず、マッチしたと思ったらプロフィールと違う人やサクラなど様々あるので最悪だと感じた。
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普通に恋人目的ではじめたのだが、業者のような方しかいなかった。会えそうになるとポイントが有料なため使わせるように誘導されいいところで会話が続かなくなるような感じになる。
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まだコメントはありません。
相手とメッセージのやり取りをしていた際、最初は普通に会話ができていたのですが、途中から話が噛み合わなくなり、こちらの質問にも具体的に答えてもらえない事があり、相手の信頼性を事前に判断する事が難しい点に不満を感じました。
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まだコメントはありません。
こちらは本気の出会いを探していたのに、ただ話したいだけの人に会いました。
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まだコメントはありません。
お金目当て、業者が多い。プロフィールで見抜ける事もあるが、見抜けない場合はやり取りを重ねないといけない。せっかくお金を払ってやり取りをして結局業者だったパターンが多いため普通の女の子が本当にいるのかどうか不明。
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メッセの最中有料サイトに誘導された
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まだコメントはありません。
事前にやりとりをして、待ち合わせをしたが、明らかにプロフィールと見た目の違う人が来た。
念のため写真交換などもしたが、あまりにも事前に交換した写真よりも年齢が高く、体型も大きかった。
また実際にホテルに入ったあとも、あれはダメこれはダメなどの事前情報にない禁止事項が多く、かなり怒りの感情が湧いた。
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まだコメントはありません。
会う約束をしていたのに直前で連絡が取れなくなる
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まだコメントはありません。
ワクワクメールはヤリモクが多いと知ってて登録したんですが、不快なメッセージを送ってくる人が多かった。
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まだ口コミはありません。最初の投稿をお待ちしています。
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